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Certificación, calidad y sostenibilidad en Supermascotas

Certificación, calidad y sostenibilidad en Supermascotas

Cuando uno ama a su perro o a su gato, hay algo que siempre quiere: tranquilidad. Tranquilidad de que lo están atendiendo bien. Tranquilidad de que el lugar es seguro. Tranquilidad de que no improvisan.


En Supermascotas trabajamos para que esa tranquilidad sea verificable en la experiencia y en el respaldo: Sistema de Gestión de la Calidad, infraestructura especializada, servicios integrales y sostenibilidad.

Sistema de Gestión de la Calidad

Estandariza la atención para que el servicio sea ordenado, seguro y consistente.

Requisitos reglamentarios Procesos trazables Satisfacción del cliente

El alcance del sistema incluye servicios integrales de atención veterinaria, con procesos alineados a los requisitos aplicables para prestadores de servicios de salud veterinaria. Esto reduce variaciones y asegura conformidad del servicio.

Servicios incluidos en el alcance

  • Consulta externaChequeos, seguimiento y prevención.
  • UrgenciasAtención cuando no se puede esperar.
  • 🏥
    Hospitalización canina y felinaMonitoreo y cuidado continuo.
  • 🩻
    Imágenes diagnósticasRayos X y ecografía.
  • 🧪
    Laboratorio clínicoSoporte para decisiones clínicas.
  • 🔬
    CirugíaIntervención con soporte clínico.

Lo que queremos que sientas

  • “Estoy en un lugar serio”Infraestructura diseñada para atención veterinaria.
  • “Aquí atienden con orden”Procesos estandarizados bajo un sistema de calidad.
  • 🛡
    “Aquí hay respaldo”Servicios integrales con soporte diagnóstico y clínico.
  • 🌿
    “Aquí piensan en el bienestar”Compromiso ambiental con paneles solares en implementación.

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